Wie erfolgt die fachgerechte Sanierung eines Leitungswasserschadens?
In Deutschland gibt es pro Jahr mehr als eine Million Leitungswasserschäden. Allein die davon versicherten Schäden führen zu Kosten in Höhe von circa vier Milliarden Euro.
Die vermeintliche richtige Vorgehensweise zur schnellen Wasserschaden-Sanierung führt oftmals zu Diskussionen.
Damit Betroffene solche Diskussionen umgehen können gibt es als Orientierungshilfe die „Richtlinie zur Wasserschaden-Sanierung“, welche erst kürzlich vollumfänglich überarbeitet wurde. Der aktuelle Entwurf kann bereits online eingesehen werden und beschäftigt sich auch mit Aspekten der Nachhaltigkeit. Die Richtlinie betrachtet das Szenario eines Standardleitungswasserschaden, komplexere Schäden werden nicht beleuchtet.
Der Geschädigte findet in der Richtlinie beispielsweise Informationen über die Erstmaßnahmen bezüglich der Kommunikation mit dem Versicherer, über die Feststellung und Behebung der Schadensursache oder auch Informationen zur Wiederherstellung und Instandsetzung. Dadurch erhalten Geschädigte einen kurzen und prägnanten Überblick, was sie wann tun sollten.
Bis zum 20. September läuft noch das Konsultationsverfahren, sodass bis dahin noch Änderungsvorschläge eingesandt werden können.